Votre entrée dans le logement

Avant la remise des clefs, le locataire doit :

S’acquitter de la caution
Fournir une attestation d’assurance du logement (validité d’1 an)
Signer le contrat de location (à conserver)
Signer l’état des lieux entrant . Ce document est essentiel car il s’agit de l’image de l’état de votre logement à votre entrée. Vous devez donc être attentif et faire consigner toutes les défectuosités ou imperfections constatées. A défaut, le logement et ses éléments d’équipement sont considérés en bon état. Ce document doit être conservé car il vous sera utile lors de votre départ.

Vos démarches

Pour l’entrée dans le logement, vous devez prévoir de signer un contrat chez un fournisseur d’électricité, de gaz (si nécessaire), d’eau, téléphonie (si besoin)… Il est également conseillé de se faire connaître auprès de sa Mairie, de ses voisins…

Quelle démarche pour la mise en service de votre contrat d’énergie ?

Vous pouvez choisir à votre arrivée dans le logement votre fournisseur parmi ceux à votre disposition dans votre ville.
Pour le fournisseur historique EDF, retrouvez toutes les démarches déménagement EDF avec les contacts pour effectuer la mise en service.

À qui s'adresser?

Informations sur le loyer, les charges	Service Comptabilité
Paiement de votre loyer, obtention d'une quittance	Trésorerie de Tulle OPH et Service Comptabilité
Justificatifs sur votre décompte de charges	Service Gestion du Patrimoine
Établir votre dossier A.P.L.	Agence
En cas de difficultés financières	Chargé de Précontentieux, Service Contentieux

Renseignements pour des travaux, nuisances, sinitres...

Signaler des désordres dans votre logement ou dans les parties communes	Agence
Déclarer un sinistre	Votre assurance et notre Service Gestion du Patrimoine
Connaître les réparations qui vous incombent	Agence

Renseignements pour un changement de situation

Informer des modifications de votre situation familiale	Agence
Changer de logement	Agence